Integritetspolicy

Senaste uppdatering: 2025-12-19

Lokalhjälpen tar din integritet på allvar och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och annan relevant dataskyddslagstiftning.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i vårt formulär samlar vi in:

Kontaktuppgifter:

• Företagsnamn

• Kontaktperson

• E-postadress

• Telefonnummer

• Information om ditt lokalbehov (så som yta, stad, läge och andra lokalspecifika önskemål)

Teknisk information:

• Cookies och liknande tekniker (se separat avsnitt nedan)

• IP-adress (anonymiserad via Google Analytics)

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

• Skicka din förfrågan vidare till fastighetsägare och mäklare som kan ha passande lokaler

• Kontakta dig för uppföljning och erbjuda gratis rådgivning

• Förbättra vår tjänst genom feedback och analys

• Uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföring)

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke
Genom att fylla i och skicka in vårt formulär samtycker du till att vi behandlar dina uppgifter och skickar dem vidare till fastighetsägare och mäklare. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Berättigat intresse
Vi har ett berättigat intresse av att:

• Kontakta dig för uppföljning och erbjuda rådgivning

• Analysera data för att förbättra vår tjänst

• Uppfylla våra åtaganden gentemot fastighetsägare och mäklare

Detta intresse vägs alltid mot dina rättigheter och friheter.

Personuppgiftsansvarig:

Lokalhjälpen drivs av Nibla Invest AB (org.nr 559186-0720), som är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss.

Vem delar vi dina uppgifter med?

Dina uppgifter delas med:

Fastighetsägare och mäklare
Vi skickar din förfrågan till aktörer som har lokaler som kan passa ditt behov. De får tillgång till de uppgifter du fyllt i genom vårt formulär. När vi skickat din förfrågan vidare så blir fastighetsägaren/mäklaren personuppgiftsansvarig för hur de hanterar dina uppgifter. Vi ansvarar inte för deras vidare behandling av dina personuppgifter. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy när de tar kontakt med dig.

Tekniska leverantörer
Vi använder följande typer av tjänster för att driva vår verksamhet:

• Formulärhantering och datalagring

• E-posttjänster

• Webbanalys (Google Analytics, anonymiserad data)

Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer och är GDPR-kompatibla.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter i 24 månader från det att du skickat in din förfrågan, eller tills du ber oss radera dem.

Efter 24 månader raderas uppgifterna automatiskt, såvida ingen aktiv lokalprocess pågår eller du har bett oss behålla dem längre.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter

• Rätta felaktiga uppgifter

• Radera dina uppgifter

• Invända mot behandling

• Dataportabilitet

• Återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: integritet@lokalhjalpen.se
Telefon: 0480-77 24 94

Vi svarar på din förfrågan inom 30 dagar.

Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och för att analysera hur sidan används.

Vilka cookies använder vi?

Nödvändiga cookies
Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. cookie-banner-inställningar).

Analytiska cookies (Google Analytics)
Hjälper oss förstå hur besökare använder vår webbplats. All data är anonymiserad och din IP-adress förkortas.

Hur hanterar jag cookies?

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via bannern som visas när du besöker vår webbplats, eller genom att justera inställningarna i din webbläsare.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

All kommunikation mellan dig och vår webbplats är krypterad via HTTPS.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med nytt datum.

Vi rekommenderar att du läser igenom policyn regelbundet.